Pour une entreprise, l’acquisition, de nouveau client est un aspect primordial pour la survie commerciale. Cependant, il est également important de prendre en compte la satisfaction des clients actuels.
Stratégie marketing : Pourquoi il est important de mettre en place un Net Promoter Score
Topics: Delight, Expérience client
Content marketing : comment ravir et fidéliser ses clients grâce au contenu
Le content marketing est aujourd’hui perçu comme l’une des stratégies les plus efficaces pour attirer des visiteurs sur son site web et augmenter ses chances de les transformer en prospects. Si vous êtes de ces entreprises qui ont mis en place une stratégie de contenu, vous arrivez certainement à répondre aux questions de votre auditoire et les aider à résoudre leurs problèmes.
Topics: Delight