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Comment développer la collecte de l'épargne au Sénégal

Prix : 690 000 F CFA HT / personne

Date(s) : Jeudi 19 & Vendredi 20 Décembre  I DAKAR

Enregistrer les dates dans votre calendrier

En 2019, les banques font face à de nouveaux challenges : 
- attirer de nouveaux épargnants
- développer la collecte de dépôt auprès des clients
- engager et fidéliser les clients existants. 
Pour permettre aux banques de faire face à ces challenge, nous organisons un séminaire de 2 jours durant lesquels nous allons découvrir,  échanger et mettre en pratique les différentes tactiques qui vous permettront de développer la collecte de l'épargne auprès de vos prospects et clients.

Responsable marketing 
Responsable communication  Responsable commercial
Responsable digital  Responsable service client
Certificat de participation délivré

A la fin de ce module pourrez: 

  1. Mieux comprendre le rôle du marketing digital la collecte et l'engagement les clients;
  2. Comprendre comment définir les parcours des prospects et clients;
  3. Mettre en place un processus de prise en charge pour chacune des cibles;
  4.  toutes les tactiques marketing digital nécessaires pour répondre au besoins des prospects et  clients.

Autres informations : 

  1. Aucun pré-requis n'est demandé;
  2. Livrables
    Cahier d'exercice;
    Certification de participation;
  3. Options de paiement
    Chèque
    Virement.


Programme provisoire

 

1 Introduction et fondamentaux

BF_mohamed 

Mohamed DIALLO

4 Objectif SMART et indicateurs de mesure de performance adaptés aux institutions financières et assureurs

BF_mohamed 

Mohamed DIALLO

5 Identifier et retrouver ses cibles en ligne

BF_christiane

Christiane KOUROUMA

6 Attirer des prospects qualifiés

BF_lamine

Lamine DIALLO

7 Transformer les prospects qualifiés en client

BF_lamine

Lamine DIALLO

8 Développer la rétention et développer la collecte

BF_lamine

Lamine DIALLO

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