-
GLOSSAIRE MARKETING DIGITAL
A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z
Adresse qui permet au serveur de savoir où envoyer les fichiers. S'affiche sous la forme de chiffre.
Exemple : 123.45.67.890
L’anonymisation des informations est un processus qui transforme les données personnelles de telle sorte que ces dernières ne puissent pas être ré-identifiées après traitement. Ce procédé doit être irréversible, on ne doit pas pouvoir désanonymiser des informations.
L’audience est constituée de l’ensemble des personnes touchées par un média ou support de communication. Il peut donc s’agir aussi bien de téléspectateurs, que d’auditeurs ou visiteurs d’un site web.L’audience publicitaire désigne l’ensemble des personnes exposées à un message publicitaire diffusé sur un support.
Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et exécutable à partir du système d’exploitation du téléphone.
Parfois appelé balise ALT désigne le texte alternatif d'une image sur un site web. Il permet à l'utilisateur de voir la définition de l'image au passage de la souris. Il indique aussi aux moteurs de recherches ce que contient l'image.
Campagne de test sur deux versions différentes d'une landing page afin de déterminer la plus performante. Une moitié du trafic est dirigé vers la version A, l'autre moitié vers la version B. Les résultats de chaque version sont alors comparés.
Acronyme anglais pour : Budget, Authority, Need et Time.
Methologie utilisée pour qualifier ou scorer des prospects ou contacts commerciaux B to B.
Les balises H1, H2, ..., H6 sont des éléments HTML qui nous permettent de structurer le contenu d'une page web. La balise H1, la plus importante, correspond au premier niveau de titre; H6 étant la dernière.
Fournit un bref résumé (pas plus de 160 caractères) du contenu d'une page web. Ce résumé, placé sur les moteurs de recherches, doit être optimisé afin d'inciter les internautes à visiter votre page page.
Renseigner cette balise de meta description est indispensable car, elle joue un grand rôle dans le référencement naturel de la page.
La balise Title contient le texte qui est le titre de la page. Ce titre est repris dans la barre de titre du navigateur et dans les moteurs de recherche sous forme de lien renvoyant vers la page correspondante du site web.
Renseigner cette balise de titre est indispensable car elle joue un grand rôle dans le référencement naturel de la page.
La blockchain est une technologie de stockage et de transmission d’informations, transparente, sécurisée, et fonctionnant sans organe central de contrôle. Il s'agit d'une base de données distribuée qui gère une liste d'enregistrements protégés contre la falsification ou la modification par les nœuds de stockage. Une blockchain est donc une chronologie décentralisée et sécurisée de toutes les transactions effectuées depuis le démarrage du système réparti.
Une page personnelle ou d’entreprise comportant des avis, des liens ou des chroniques périodiquement créés par son ou ses auteurs sous forme de posts.
Processus actif de recherche par lequel passe un prospect avant de conclure un achat. Il permet d’appréhender les étapes clés par lesquelles passe un consommateur potentiel avant de conclure son achat.
Représentation semi-fictive du client idéal basée sur des études du marché, des données réelles de vos clients existants et une certaine spéculation (démographie, comportements, motivations et objectifs). Il s'agit en quelque sorte de dresser le profil de votre acheteur type.
Le calendrier éditorial est un outil très pratique (et puissant) pour simplifier la gestion de communauté. C'est un guide permettant de planifier ce qui sera publié sur vos différentes plateformes sociales ainsi que de prévoir les évènements majeurs qui auront un impact sur votre gestion de contenu. Téléchargez un modèle ici
Formulation (souvent sous forme de bouton) incitant le lecteur à entreprendre plus ou moins immédiatement une action recherchée par l’annonceur.
Désigne un service permettant aux consommateurs de commander en ligne pour ensuite retirer leur article dans un magasin de proximité.
Se réfère aux différents périphériques utilisés dans le domaine de l‘informatique (téléphone, PC, Scanner etc.)
C’est une expression américaine qui désigne la génération ayant grandi en même temps que le développement d’Internet. On considère généralement que les "digital natives" sont nées entre 1980 et 2000. Ce sont donc des utilisateurs naturels et intensifs d’Internet et des téléphones portables. L’utilisation du webmarketing sur cette cible est donc relativement intensive.
Désigne l’affichage de publicité sur Internet avec achat d’espace utilisant des éléments graphiques ou visuels. Différents formats publicitaires sont disponibles avec le display.
L’expression FinTech combine les termes « finance » et « technologie » et désigne une start-up innovante qui utilise la technologie pour repenser les services financiers et bancaires.
Désigne un abonné sur vos pages sociales ou blog.
Les formulaires servent à capturer l'information de vos prospects. Ils sont donc le point charnière entre une conversion et la perte d'une opportunité pour votre entreprise.
L'entonnoir de conversion est le processus par lequel un visiteur est amené à visiter votre site et à saisir puis valider le formulaire de votre landing page.
C’est une application Snapchat qui permet de découvrir de nouveaux comptes Snapchat qui sont susceptibles de vous intérésser.
Processus d'embauche d'une personne pour rédiger des livres, des manuscrits, des scénarios, des discours, des articles,des rapports, des livres blancs, ou d'autres textes qui sont officiellement crédités à une autre personne.
Désigne le fait qu'un email n'a pas été délivré pour une raison permanente. Une raison permanente est par exemple un email de destinataire qui n'existe plus.
HyperText Transfer Protocol Secure est un Protocole de communication utilisé pour l'accès à un serveur Web sécurisé.
Le Inbound marketing est la stratégie marketing qui vise à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.
Désigne donc une personne qui utilise un navigateur web pour visiter des sites web et, par extension, toute personne employant une application informatique permettant d'obtenir sur Internet des informations, ou de l'interactivité avec d'autres personnes.
Raccourci utilisé pour désigner l’Internet Of Things ou en français l’Internet des objets connectés.
Le terme d’IoT fait généralement référence à l’écosystème des objets connectés qui comprend le marché de ces objets, mais également tous les modèles économiques et marketing issus de leur développement.
Traduction de prospect en anglais
Procédure qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore mûrs pour une action de vente.
Prosprets qui ont manifesté un intérêt pour les produits ou services de votre entreprise en faisant une action comme télécharger une ressource, assister à un webinaire, etc. Cependant malgré cet intérêt, vous ne savez pas vraiment si ils sont qualifiés pour acheter vos produits ou services.
En d'autres termes, ils sont pas encore prêts à être transmis à l'équipe commerciale jusqu'à ce qu'ils soient mieux qualifiés.
C'est l’arobase (@) qui est utilisé sur Twitter pour mentionner un autre utilisateur.
Désigne toutes personnes ayant recours à un appareil mobile pour accéder à internet.
Désigne l’ensemble des techniques appliquées à la page web de manière à ce qu’elle soit optimisée pour les moteurs de recherche.
Se traduit en français par taux d'ouverture. Il représente le pourcentage d'emails ouverts sur le nombre d'emails envoyés.
Action de s'inscrire volontairement à une liste de diffusion par email.
Action qui consiste à se désinscrire d'une liste de diffusion.
Représentation semi-fictive du client idéal basée sur des études du marché, des données réelles de vos clients existants et une certaine spéculation (démographie, comportements, motivations et objectifs). Il s'agit en quelque sorte de dresser le profil de votre acheteur type.
Terme anglais signifiant la présentation d’une idée ou d’un projet se faisant en quelques secondes.
Désigne de petits programmes qui permettent d’étendre les fonctionnalités d'un site ou logiciel dans le but d’enrichir ses options de base (galerie photo, gestion de cache, aide au référencement, réseau sociaux, etc).
(Lead en anglais) désigne un contact commercial, c’est à dire un contact enregistré auprès d’un client potentiel.
La pseudonymisation permet de séparer les données identifiant directement les personnes des autres données non pertinentes. Le mécanisme de pseudonymisation génère une clé d’identification qui permet d’établir le lien entre les différentes informations des personnes. Ces clés d’identification doivent être stockées de manière sécurisée avec un contrôle d’accès robuste. Ainsi, les données ne sont pas anonymes sans être identifiables pour autant.
Désigne les formes de publicité digitale utilisant des éléments graphiques ou vidéos.
Désigne un acteur exerçant son activité commerciale uniquement sur Internet.
Permet de mesurer la maturité et les capacités numériques d'une organisation et d’examiner la façon dont ils impactent la performance financière.
Acronyme de software as a service (logiciel en tant que service en français) désigne un modèle d'exploitation commerciale des logiciels dans lequel ceux-ci sont installés sur des serveurs distants plutôt que sur la machine de l'utilisateur.
Terme anglais désignant une capture d’écran faite à partir d’un support numérique ( PC, Téléphone).
Désigne un autoportrait réalisé à l’aide d’un appareil photo numérique, d’un téléphone, une tablette ou une webcam.
C'est un filtre permettant de toucher une cible très fine de la liste de contacts.
Page d'un site web qui liste les ressources disponibles. Cette page aide les visiteurs et les moteurs de recherche à accéder facilement à ces contenus. Nom également donné au protocole pour représenter le plan des sites en XML à destination des moteurs de recherche.
Un site web est composé d'un ensemble de documents structurés, nommés pages web, stockés (hébergés) sur un ordinateur (serveur) connecté au réseau mondial (internet).
Néologisme anglais désignant l’intégration et l’alignement des équipes commerciales et marketing. Le smarketing est donc le regroupement des « sales » et du « marketing ».
Désigne un contenu que l’on consomme rapidement. Il s’agit d’une communication éphémère qui est faite pour attirer l’attention d’un internaute hyper-actif.
Se réfère au contenu produit sur Snapchat par ses utilisateurs.
Un Snapcode est à l’image du QR Code. il regroupe les informations propre à un compte Snapchat et permet aux utilisateurs de les scanner pour ajouter ce dernier dans leur réseau.
Le social selling ou vente sociale est la démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente. Ce type d'approche consiste à mettre en œuvre des outils comme LinkedIn, Twitter, SlideShare ou Facebook, ainsi que des techniques d'inbound marketing afin de générer des leads (ou prospects), principalement dans des processus de vente B2B.
Ce sont des compilations de Snaps permettant de raconter une histoire. Elles fonctionnent vraiment comme une histoire : les Snaps apparaissent par ordre chronologique avec un début, un milieu et une fin.
Est un flux continuel de données.
En informatique, c’est une technique consistant de transmettre des données à un utilisateur en temps réel et de façon continue.
Il s’agit d’une stratégie qui utilise les nouvelles technologies de l’information et de la communication, au service d’une marque, d’une société, d’un produit.
C'est une façon pour les internautes de stocker, classer, chercher et partager leurs liens favoris.
Désigne l’action de relayer du contenu sur les plateformes sociales avec son réseau.
Démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente. Ce type d'approche consiste à mettre en œuvre des outils comme LinkedIn, Twitter, SlideShare ou Facebook, ainsi que des techniques d'inbound marketing afin de générer des prospects.
Désigne le fait qu'un email n'a pas été délivré pour une raison temporaire. Une raison temporaire est par exemple une boîte de messagerie pleine ou un serveur de messagerie non disponible.
Un système de gestion de contenu ou SGC (Content Management System ou CMS) est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de sites Web ou d'applications multimédia
C'est l'action de payer les moteurs de recherche pour que son site apparaisse dans des zones précises des SERP.
C’est l’adresse d’une page web que l’on retrouve dans la barre de navigation des navigateurs.
C’est un indicateur qui désigne l'ensemble de pages consultées sur un site web au cours d’une même session de navigation. En cas de rebond, une visite peut ne comporter qu’une page vue.
Terme anglais pour webinaire ou séminaire web. C’est un outil de marketing B to B Internet.
Processus d’automatisation des tâches permettant un enchaînement automatisé des différentes opérations et étapes de validation d’une tâche plus ou moins complexe (procédure de commande, suivi de projet, campagne email...).
A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z
By Filling est une agence de inbound & marketing digital au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Grâce à une approche marketing unique basée sur la production de contenu nous accompagnons des entreprises à générer plus de visibilité, de notoriété et recruter de prospects et clients sur internet.
Point E, Boulevard de l'Est x Rue de Kaolack
Dakar, SENEGAL
