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La connaissance du client et la faculté des entreprises à excéder leurs attentes sont des indicateurs qui montrent l’efficacité de son service marketing. Les data scientists sont aujourd’hui capables de prédire les besoins des acheteurs, flairant également toutes les bonnes opportunités pour booster la croissance de l’entreprise.

Le smartphone a pris une place prépondérante dans le quotidien des humains. Aujourd’hui, ce petit appareil apparaît comme étant indispensable tant les applications et possibilités qu’il offre sont nombreuses. Au Sénégal par exemple, on compte de nos jours plus de mobinautes que d’internautes.

L’adoption rapide des technologies a conduit à remettre l’humain au cœur du processus de la transformation digitale. Pour l’entreprise et ses ressources humaines, cela signifie qu’elle doit recruter les talents qui peuvent lui procurer un avantage compétitif.