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Si vous désirez attraper un poisson, quelle serait la meilleure manière de le faire ?

Vous pouvez choisir un endroit au hasard, mettre au bout de votre ligne tout ce que vous trouverez un peu spécial comme ver ou hameçon dans une boutique, et espérer que tout se passe pour le mieux. Est-il possible d'attraper des poissons de cette manière ? Bien entendu ! Mettez votre canne à pêche assez longtemps dans l'océan et vous serez probablement chanceux. Mais est-ce la meilleure stratégie ? Non !

Le comportement des consommateurs a radicalement changé avec l’arrivée des nouveaux canaux de communication. Si les stratégies du marketing traditionnel ne donnent plus les résultats escomptés, c’est en grande partie pour cette raison : la difficulté à comprendre le nouveau comportement des consommateurs. Les marketeurs n’ont alors eu d’autre choix que de s’adapter à cette nouvelle réalité, en comprenant et acceptant le fait que, désormais, les consommateurs ont le contrôle de leurs campagnes. Ils ont notamment le pouvoir de choisir via quel canal/support ils souhaitent interagir avec les marques. Ce peut être via le site web de celle-ci, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche ou autres. Ce nouveau pouvoir n’est cependant pas pour plaire aux marketeurs, car il rend difficile les actions marketing, dont l’impact et l’efficacité sont difficilement connus. C’est alors que le ROI entre en jeu.

Des changements remarquables se sont produits au cours de ces 10 dernières années, notamment dans la manière dont les internautes effectuent leurs recherches et interagissent avec les résultats de celles-ci. Ces changements concernent également cette façon dont les moteurs de recherche analysent, indexent et classent les pages, et comment les marketers influencent ces derniers en vue de générer du trafic. Il suffit pour s’en convaincre de voir la manière dont Google Panda, Google Penguin

Nous assistons aujourd’hui à un véritable et louable engouement des jeunes d’Afrique aussi bien au Sénégal qu’en Côte d’Ivoire pour les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). A cet effet, nous avons participé aux JNTIC à Abidjan en Côte d’ivoire où nous avons pu constater qu’effectivement de plus en plus d’aspirants entrepreneurs, porteurs de projets innovants, choisissent ce secteur pour monter leurs entreprises. Si leurs intentions et motivations sont de bon aloi, la concrétisation de leurs idées n’est, quant à elle, pas exempt de difficultés de tout genre, et pour cause ! Entreprendre, qui plus est dans le domaine des TIC, et surtout en Afrique, n’est pas une sinécure.

L’ancienne stratégie jadis la plus utilisée par les entreprises pour faire leur marketing était le content marketing, ou, de son autre nom, le storytelling. Il s’agissait de raconter l’histoire de la marque via des moyens tels que la publicité, pour ne citer que celui-là. Ces entreprises étaient alors appelées des storytellers. Aujourd’hui, raconter l’histoire de sa marque ne suffit plus, d’autant qu’un nouveau type d’entreprise s’est progressivement installé comme l’exemple à suivre pour la réussite de son business.

10 Raisons pour développer une stratégie sur le mobile

Le futur est mobile, ne cesse-t-on de répéter depuis quelques années déjà. Le marketing mobile ou m-marketing s’est imposé au fil des années comme une orientation cruciale à prendre par toute entreprise qui désirerait accroître son chiffre d’affaires. Avec l’arrivée des Appareils Mobiles Connectés (AMC), le marketing traditionnel a subi un véritable coup, se voyant chambouler jusque dans ses derniers retranchements. Faire aujourd’hui l’impasse sur le mobile est une erreur stratégique qui peut coûter beaucoup à votre entreprise, qui plus est en cette ère du « tout-connecté » et avec l’arrivée sur le marché des Smartphones à bas prix. Si ces raisons ne sont pas suffisantes pour vous convaincre de développer une stratégie sur le mobile, voici 10 enjeux qui devraient le faire.

Ce qui est sorti de la Facebook F8 Developer’s Conference

Dans l’un de nos précédents billets, nous parlions de la guerre froide numérique qui oppose les messageries instantanées aux réseaux sociaux. Nous y expliquions la montée en puissance des messageries instantanées qui, quoique encore loin d’atteindre le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux, n’étaient pas moins menaçantes. Apparemment, Facebook avait déjà pensé au moyen de contrer cette montée en puissance, car, lors de la Facebook F8 Developer’s Conference, le géant du Palo Alto nous a présenté, entre autres innovations, sa nouvelle arme de connexion massive, que nous connaissons déjà, mais que nous découvrirons sous un nouveau jour : Messenger.

Nous restons dans la dissection des différentes tendances énumérées dans Les 12 Tendances digitales qu’il vous faut absolument connaître en 2015. Puisqu’il est question de Tendances Digitales, nous ne pouvions continuer de parler de Digital sans, au préalable, s’arrêter sur la question de son intégration au sein des entreprises. Ce billet vient donc vous apporter les réponses aux questions que vous devez sans doute vous poser – si vous n’avez pas encore fait le grand saut –, mais aussi vous donner quelques tips pour que ce passage au digital soit une réussite.

A l’heure actuelle, vous êtes sans doute sous son influence, même si vous persistez à l’ignorer. Lui, c’est le digital darwinisme, un phénomène qui vous interpelle sur les décisions à prendre pour votre organisation lorsque l’environnement devient hasardeux, dicté par l’évolution de la technologie et de la société.

Marketeurs, continuerez-vous d’axer votre stratégie sur une réflexion menée sans considération de données fiables ?

Autant être clair dès le début : la réponse est non ! Voici pourquoi !

Il faut se départir de ses bons vieux automatismes construit autour de  l' "inside marketing" pour définir ses stratégies.

Il est troublant par exemple, de voir, qu’au Sénégal du moins, la mesure du Retour Sur Investissement d’une campagne de communication est loin d’être un automatisme. Il est encore plus intriguant de voir que pour la définition de stratégies de communication, les réflexions sont souvent fondées sur du “inside”. Ce que nous appelons “inside” est le fait de se baser sur l’avis, l’opinion de quelques personnes autour de soi en imaginant que tout le monde pense de la même manière et ne pas tenir compte des données que nous pouvons avoir à notre disposition.