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C’est une nouvelle année! Un moment opportun pour actualiser votre stratégie marketing pour les 12 prochains mois. Dans l’optique de vous aider dans la mise en place cette feuille de route, nous avons identifié quelques tendances marketing à prendre en compte en 2019.

Le digital est devenu une part importante de la stratégie marketing des entreprises. Qu’importe la taille, une entreprise ou une marque aura du mal à pénétrer une industrie concurrentielle sans avoir une forte présence digitale. Ainsi, elles investissent du temps, et de l’argent pour avoir une stratégie marketing digital cohérente et efficace.

Nous débutons cet article par une confession : “il nous est arrivé de développer des sites web vitrines !”.

Un site vitrine, c’est tout simplement la plaquette de présentation sur internet d’une organisation.

Nous commençons notre chronique par une révélation de taille : en ce moment une bataille de repositionnement rude est en train de se dérouler entre les réseaux sociaux. Ces derniers sont en train de réviser leur plan d’affaires. Fini le cap des start-up, l’heure est désormais à l’expansion même si cela suppose de s’attaquer aux parts de marché de l’autre.

Quotidiennement, les clients et prospects recherchent des réponses liées à leurs problématiques financières, ils demandent à leur réseau mais aussi à Google. Des recherches pour trouver les meilleurs taux d’intérêt, pour recueillir les avis sur la qualité de service de la banque ou encore pour comprendre l’efficacité d’une application.

L’une des préoccupations majeures des institutions bancaires a toujours été de maintenir une réputation impeccable, une image de marque qui inspire confiance et fiabilité. La confiance n’est elle pas le nerf de l’économie [et de la banque] comme le disait Keynes.

L'utilisation des réseaux sociaux fut souvent perçue comme la chasse gardée des personnes qui s’ennuient. Pourtant, on comprend de plus en plus qu’il s’agit d’un besoin de socialiser, de faire partie de communautés, de partager des interactions sociales mais aussi pour s’informer et acheter divers produits. Car, oui aujourd’hui les réseaux sociaux servent à réaliser des ventes directement.  On parle désormais de social selling.

En Mai 2017, AlphaGo mettait à mal le champion du monde Ke Jie en le battant dans le jeu de Go. Un petit pas pour la machine, un grand pas pour l’homme qui confirme à la fois toutes les craintes et les espérances de toute la communauté scientifique mondiale, mais pas que.

546 millions d’utilisateurs dans le monde dont 70% hors des Etats Unis, 2 nouveaux professionnels inscrits chaque seconde, 20 millions d’entreprises, 130 000 publications par semaine… Si vous êtes un utilisateur ardu de Linkedin, vous connaissez peut-être les tout derniers chiffres de 2018 publiés par le réseau social pour professionnel.

La lecture, c’est la nourriture de l’esprit disent-ils !

Enfin la période des vacances! C’est l’été. Avant d’attaquer la seconde moitié de l’année, j’espère que vous prenez du temps de qualité et que vous vous reposez.